- La question de punaises dans certains avions pas mentionné par le communiqué de MK
Air Mauritius (MK) fait face à une série de défis opérationnels, suscitant des inquiétudes croissantes quant à la fiabilité de ses services, notamment sur les liaisons entre Maurice et la France. Les passagers ont dû faire face à des retards significatifs, des débarquements inattendus et des ajustements de classe, générant une préoccupation croissante au sein de la clientèle.
Le vol MK 16 en provenance de Maurice a récemment atterri à Paris avec un retard notable, accompagné du débarquement de 20 passagers et de leurs bagages à Maurice, expliqué par une charge excessive pour le vol. Ces événements ont soulevé des questions quant à la gestion opérationnelle d’Air Mauritius, intensifiant la frustration des passagers. Le vol de retour, MK 17, a connu une situation plus grave, obligeant l’avion à faire demi-tour en raison de problèmes techniques.
Par ailleurs, des sources crédibles indiquent que plusieurs avions ont été touchés par une infestation de punaises, créant une atmosphère inconfortable à bord. Certains vols ont même dû déclasser des passagers de la classe affaires à l’économie en raison de problèmes liés aux punaises, accentuant l’insatisfaction générale.
Piqûres de punaises
Les rapports font état de signalements de piqûres de punaises dès le début du mois de décembre, voire même avant, sans que des mesures décisives ne soient prises par les responsables de la compagnie. Des témoignages font également état de la présence éventuelle de cancrelats, amplifiant le malaise des passagers.
Dans un communiqué publié ce jour, Air Mauritius s’excuse auprès de ses passagers pour les désagréments subis en raison de retards résultant d’une série de problèmes techniques. La compagnie assure que toutes ses équipes sont mobilisées pour trouver des solutions pour tous les passagers affectés. Mais ce communiqué ne fait nullement mention de l’affaire des punaises.
Tout en réitérant ses excuses pour les retards indépendants de sa volonté, Air Mauritius réaffirme que la sécurité et la sûreté de ses passagers et de son personnel demeurent sa priorité absolue. La compagnie promet de prendre toutes les mesures nécessaires pour résoudre ces problèmes persistants et restaurer la confiance du public.
Cette série d’incidents souligne l’urgence d’une action corrective immédiate et d’une transparence accrue de la part d’Air Mauritius pour rétablir une expérience de voyage fiable et confortable. Les autorités de l’aviation sont également appelées à enquêter sur ces problèmes récurrents afin de garantir la sécurité des passagers et de restaurer la confiance dans la compagnie aérienne.