Il semble que le vol MK 148, opéré par un ATR 72, ait rencontré un problème dans la nuit de mardi à mercredi, obligeant l’appareil à retourner à l’aéroport de Plaisance à Maurice après une heure de vol. Ce retour imprévu a provoqué la frustration des passagers, notamment des familles avec enfants et bébés, probablement en déplacement pour la période des vacances.
Le vol a finalement été reprogrammé, décollant à nouveau et arrivant à Rodrigues vers 2h du matin. Cependant, ce retard, combiné à un manque de communication immédiate de la part de la compagnie aérienne, a aggravé le mécontentement des passagers. Parallèlement, des passagers à l’aéroport de Plaine-Corail, à Rodrigues, ont également subi de longs délais en attendant leur vol vers Maurice.
Cette situation souligne l’importance d’une communication claire et rapide de la part des compagnies aériennes lors de perturbations. Selon les passagers mécontents, les retards peuvent être inévitables, surtout pour des raisons de sécurité, mais l’expérience des passagers pourrait être améliorée grâce à des mises à jour régulières et à des mesures adaptées pour les voyageurs vulnérables, comme les familles avec de jeunes enfants.