Les plateformes de Meta, à savoir WhatsApp, Facebook, Instagram, et Threads, ont subi une panne majeure ce mercredi, affectant des utilisateurs à travers plusieurs pays, notamment les États-Unis, le Royaume-Uni, le Canada et le Mexique.
Une interruption mondiale
Selon des rapports, la panne, décrite comme un « problème technique », a empêché des centaines de milliers d’utilisateurs d’accéder à leurs comptes, de publier du contenu ou d’envoyer des messages. La situation a également perturbé la création et la gestion des publicités sur Meta Business Suite.
Le problème a été détecté vers 21h30 et les services ont commencé à être rétablis progressivement environ deux heures plus tard. Meta a publié une déclaration sur ses réseaux sociaux, affirmant : « Nous sommes conscients que certains utilisateurs ont rencontré des difficultés. Nos équipes travaillent activement pour résoudre le problème ».
Conséquences sur les utilisateurs et les entreprises
Cette panne a touché non seulement des particuliers, mais également des entreprises qui utilisent ces plateformes pour leurs activités publicitaires et communicationnelles. Selon des outils de suivi tels que Down Detector, les signalements concernaient principalement l’impossibilité de se connecter ou de rafraîchir les fils d’actualité.
Meta, qui a déjà connu des pannes similaires cette année, n’a pas encore fourni d’explications détaillées sur l’origine de ces perturbations. Les experts pointent souvent du doigt la complexité de l’infrastructure technique de Meta comme un facteur possible.