— Alors dear, quelles sont les news ?
— Ayo, je suis plein, je te dis ?
— Ayo, tu es toujours plein même toi, matin, midi et soir. Qu’est-ce qui t’arrive encore ?
— Ma télé ne joue pas, toi.
— Tu n’as qu’à faire venir le technicien, mais pour à l’avoir au téléphone, c’est une autre affaire.
— Dis-toi que par un coup de flooq, j’ai réussi à l’avoir au téléphone. Il m’a dit que le problème n’est pas dans la télé, mais dans le téléphone.
— Tu es sûre d’avoir parlé à un vrai bon technicien ou à un technicien marron ?
— Il m’a bien expliqué : ce n’est pas un problème avec la télé, mais un problème avec le téléphone.
— Je ne te suis pas trop bien. Ta télé ne marche pas et c’est le téléphone qui est le problème ?
— Mais oui, toi, ma connexion télé passe par le téléphone. Ma télé passe par le boîtier wifi .
— Sorry de te dire ça comme ça, mais je ne comprends rien du tout à ce que tu es en train de me raconter.
— Laisse-moi essayer de t’expliquer. On a pris un abonnement Netflix qui passe par internet, tu comprends ?
— Jusqu’à l’heure, oui.
— Pour que je puisse regarder les programmes de Netflix, il faut que le signal wifi soit bon.
— Et il vient d’où ton signal ?
— C’est MT qui l’envoie dans le boîtier, c’est un appareil qui vient avec le téléphone et qui émet le signal que mon téléviseur capte et je peux regarder le programme.
— Où est le problème alors ?
— Le boîtier n’envoie plus le signal wifi à ma télé. Donc, je ne peux plus capter les programmes Netflix.
— Puisque c’est le boîtier du téléphone qui ne marche pas, tu n’as qu’à appeler le 8902 de Mauritius Telecom.
— C’est que j’ai fait. J’ai eu une demoiselle qui m’a fait allumer et éteindre et appuyer sur les boutons du boîtier et ça n’a pas marché. Alors, elle a enregistré une complainte et m’a dit qu’un technicien allait venir faire la réparation dans les vingt-quatre heures.
— Et je parie que tu l’attends toujours ! Ils sont comme ça à MT leurs vingt-quatre heures dépassent souvent les quarante-huit heures !
— Pas du tout, le technicien est arrivé le lendemain après-midi.
— Hé bien, ils ont fait des progrès à MT. Je connais des gens qui ont dû attendre le technicien je ne sais combien de jours. Donc, ton technicien est arrivé le lendemain même ! Et alors ?
— Et alors il a allumé et éteint tous les boutons du boîtier, fait des tests avec son téléphone avant de me dire que le signal wifi était bon. Je lui ai dit que mon problème était que ma télé ne pouvait pas recevoir le signal wifi . Il n’était pas content que je lui dise ça.
— Qu’est-ce qu’il a fait, alors ?
— Il est allé éteindre et rallumer le boîtier, a appuyé sur tous les boutons et a allumé la télé, mais il y avait un message, ça disait pas de signal wifi .
— Comment il a réagi quand il vu le message sur la télé ?
— Il a d’abord dit que le boîtier était trop loin de la télé, c’est pourquoi elle ne pouvait pas capter le signal wifi .
— Qu’est-ce que tu as fait alors ?
— Je lui ai dit que j’ai cette télé depuis plus d’une année, qu’on ne l’a jamais changée de place et qu’on a toujours regardé les programmes de Netflix sans problèmes. Je lui ai dit que le boîtier aussi a toujours été à la même place.
— Ça, c’était bien envoyé. Il n’a pas dû être content. Qu’est-ce qu’il a répondu.
— Il est allé revoir le boîtier, il m’a dit qu’il avait testé encore une fois le wifi et que le signal était bon.
— Et alors ?
— Je lui ai répété que le problème c’est que la télé ne pouvait pas capter le signal wifi , même s’il était bon. Et tu sais ce qu’il m’a dit ?
— Je parie qu’il a dit que tu n’avais qu’à acheter une autre télé, une plus meilleure !
— Non. Il m’a dit que son travail consiste à vérifier si les lignes de MT fonctionnent bien. Il avait fait son travail et les lignes marchent bien et le signal wifi aussi.
— Oui, mais la télé
— Je lui ai redit que j’étais d’accord, mais que la télé ne captait toujours pas le signal du wifi .
— C’est le problème depuis le commencement, non ?
— Exactement. Et tu sais ce qu’il m’a répondu : qu’il était technicien pour le téléphone et pas pour la télé. Il m’a dit d’aller voir le technicien de l’agence qui m’avait vendu la télé et il est parti.
— Et qu’est-ce tu as fait ?
— Je l’ai regardé partir, qu’est-ce que je pouvais faire d’autre. Après j’ai téléphoné au technicien de la télé.
— Et il est venu ?
— Tu veux rire ? Il m’a dit qu’il était booked pour les prochains jours et d’essayer de l’appeler lundi pour qu’on essaye de classer un rendez-vous pour la semaine d’après.
— C’est pas vrai ! Tu sais ce que tu devrais faire ?
— Dis-moi un coup ?
— Regarder la MBC comme tout le monde, toi !
— Je savais que tu allais faire un joke bête bête, digne de toi. Comme d’habitude !