Dans un contexte marqué par des mutations économiques et de multiples crises, incluant le changement climatique et des tensions géopolitiques, les conclusions de l’étude PwC CEO Survey, menée auprès de dirigeants d’entreprises mondiales (incluant Maurice) montrent comment ces derniers gèrent les transformations au sein de l’entreprise. Les résultats témoignent de la résilience des entreprises mauriciennes malgré les contraintes perçues impactant leurs opérations, notamment pénurie de main-d’œuvre, inflation et cyber risques. Les Chief Executive Officers mauriciens sont optimistes par rapport à la croissance économique locale et mondiale.
Au titre de la Business Model Reinvention : 63 % des CEO mauriciens ont confiance en la viabilité à long terme des entreprises et poursuivent activement des stratégies de réinvention, y compris l’expansion dans de nouveaux secteurs. Bien que les CEO mauriciens considèrent l’Intelligence artificielle comme un facteur clé de rentabilité, 39 % ont indiqué qu’ils avaient une confiance modérée dans l’IA, tandis que seulement 37 % ont indiqué qu’ils lui font entièrement confiance. De plus, les défis environnementaux incitent les dirigeants d’entreprises à se concentrer sur la résilience et la durabilité, bien que des obstacles réglementaires subsistent.
Anthony Leung Shing, Deputy Regional Senior Partner de PwC Africa East Market Area and Country Senior Partner de PwC Mauritius, explique que: « overall, there is a notable sense of optimism among CEOs in Mauritius, with confidence levels significantly higher than those observed in East Africa and globally, where a more cautious outlook prevails regarding the evolution of the local and global economies. This positive outlook is largely attributed to the extensive reinvention efforts underway in local companies, particularly their expansion into new sectors and industries. »
Concernant le degré de confiance dans l’économie, les CEO mauriciens sont optimistes quant à la croissance économique locale et mondiale. 76 % ont confiance dans la croissance économique du pays, ce qui correspond à la proportion de 72 % de confiance en Afrique de l’Est.
Cependant, seulement 39 % sont extrêmement confiants dans la croissance des revenus de l’entreprise à court terme, soit les 12 prochains mois. Une majorité (63 %) des CEO mauriciens pensent que leurs entreprises resteront viables pendant plus d’une décennie. Cependant, ces dirigeants poursuivent toujours des actions agressives pour réinventer leur Business Model pour concurrencer dans de nouveaux secteurs ou industries dans lesquels elle n’avait jamais été en. PwC Mauritius précise que “while a large portion of companies in East Africa (50%) and globally (60%) have remained within their traditional sectors, Mauritius stands out for embracing diversification and innovation.”
Concernant l’impact de l’IA sur la croissance des entreprises, Jean-Pierre Young, Chief Innovation Officer de PwC Mauritius, fait ressortir que: » The far-reaching benefits of AI are increasingly recognised in Mauritius. However, the rapid pace of technological change demands a focus on upskilling and robust governance. While not everyone needs to learn to code, employees at all levels, including CEOs, must understand and manage AI, data analytics, and related technologies. Strong governance frameworks are essential to ensure ethical AI use and mitigate risks. Businesses must take gradual steps before fully embracing AI’s potential. »
Au chapitre du changement climatique, l’étude de PwC indique que les défis environnementaux tels que les inondations, les cyclones et l’érosion côtière poussent les entreprises mauriciennes à repenser leurs stratégies et à miser sur la résilience, notamment dans des secteurs comme l’agriculture et le tourisme. La complexité réglementaire continue toutefois de représenter une barrière pour les entreprises qui cherchent à initier des investissements respectueux du climat.
Julien Tyack, Sustainability Leader de PwC Mauritius, précise d’ailleurs que « regulatory complexity in sustainability and climate action is a global challenge, not just Mauritius’ burden. While frameworks exist worldwide, standards are gradually converging. Environmental threats like floods, cyclones, and coastal erosion are pushing CEOs to adopt better sustainable resource management and disaster preparedness — becoming necessities in our changing climate. »